อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 98win1

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาทั้งหมดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายและใช้บังคับกับการใช้งานของคุณบน 98win1 ทั้งผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลผูกพันทันทีเมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินใช้กับทุกอุปกรณ์และช่องทางการเข้าถึงอัปเดตแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
98win1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 98win1
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้เราชี้แจงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์ รองรับทั้งภาษาไทยและการสื่อสารผ่านข้อความ เพื่อให้การแก้ไขปัญหาเร็วและตรงจุดที่สุด

ทีมออนไลน์

Live Chat

สนทนาสดกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านหน้าเว็บ เหมาะสำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานการทำธุรกรรม

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการแจ้งเตือนและการตอบกลับในแบบที่คุ้นเคย รองรับการสอบถามเรื่องการฝากถอนเงินและการยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

98win1 ดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลผู้ใช้ที่ชัดเจน ทั้งการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงินครั้งแรก การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลการทำธุรกรรม และนโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุอายุการเก็บรักษาไว้อย่างชัดเจน สิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลหรือลบบัญชีสามารถส่งคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

การยืนยันตัวตน การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนโดยส่งเอกสารประกอบเพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดเดินทางผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทำให้รายละเอียดบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการป้องกันในทุกขั้นตอน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย และลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด
สิทธิ์ร้องขอข้อมูล คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้มักสงสัย

ด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และแนวทางการปฏิบัติตัวบนแพลตฟอร์ม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและยืนยันบัญชี การเข้าสู่ระบบครั้งแรกถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้แล้ว

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนการมีผลบังคับ การใช้งานต่อหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนการยืนยันรายการและนโยบายการคืนเงินอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี

แจ้งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรมผ่านอีเมลหรือ Live Chat ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต